Migrar de Jira a Jalonio, paso a paso.

CSV o API: ¿qué método elegir?

• Exportación CSV: disponible para los responsables de proyecto (en su proyecto) y para las personas autorizadas a crear proyectos. Práctica para una primera prueba, o si su Jira solo es accesible desde su red interna.
• Conexión por API: reservada a los administradores de la organización. Más completa: recupera también los sprints, todos los comentarios y los archivos adjuntos, sin ningún archivo que manipular. Funciona con Jira Cloud y Jira Data Center.

Antes de empezar

• Invite primero a su equipo a Jalonio: las personas de Jira se asocian a las cuentas existentes por su dirección de correo o su nombre.
• Anote la clave del proyecto de Jira (por ejemplo PORT): si la reutiliza en Jalonio, PORT-12 sigue siendo PORT-12.
• Para la API, compruebe que la cuenta de Jira utilizada puede consultar el proyecto. Basta con un acceso de solo lectura.
• Avise al equipo: después de la importación, Jalonio es la referencia.

Método 1: importar una exportación CSV

1. Exportar desde Jira. En los filtros de Jira, busque los tickets del proyecto y exporte la búsqueda en CSV (todos los campos). Para los archivos adjuntos, prepare si es necesario un archivo ZIP con sus ficheros.
2. Abrir la pantalla de importación. En Jalonio: «Proyectos» y después «Importar desde Jira».
3. Archivo y proyecto. Deposite el archivo CSV (50 MB como máximo; la codificación y el separador se detectan), y el archivo ZIP de adjuntos si lo tiene: los ficheros se asocian por su nombre. Elija «Nuevo proyecto» o «Proyecto existente».
4. Correspondencias. «Analizar el archivo»: Jalonio propone una correspondencia para cada columna, cada estado, tipo y prioridad, y cada persona. Todo puede modificarse. Se reconocen las exportaciones de Jira en inglés y en francés. Las columnas de título («Summary») y de clave («Issue key») son obligatorias.
5. Simulación. «Simular la importación» no escribe nada. Compruebe las cifras (tickets que crear, actualizar u omitir), los problemas línea por línea y la vista previa de los 10 primeros tickets.
6. Importación. «Iniciar la importación»: se muestra el avance y se le avisa al terminar.
7. Informe. Tickets creados, actualizados, omitidos, adjuntos no importados. «Descargar el informe detallado (CSV)» conserva un registro de la migración.

Método 2: conectarse a Jira mediante la API

1. Crear un token en Jira. Jira Cloud: la página de tokens de API de su cuenta de Atlassian, «Create API token», con una duración corta. Jira Data Center: su perfil, «Personal Access Tokens», con una fecha de caducidad.
2. Elegir el origen. En Jalonio: «Proyectos», «Importar desde Jira» y después «Conexión a Jira (API)».
3. Probar la conexión. Elija Cloud o Data Center, pegue la dirección de Jira, la dirección de correo de la cuenta (Cloud) y el token, y después «Probar la conexión». Cualquier error se explica con claridad: credenciales rechazadas, permiso que falta, dirección no encontrada, certificado no válido.
4. Elegir los proyectos. El proyecto de Jira y el proyecto de destino en Jalonio: por defecto, un proyecto nuevo con el mismo nombre y la misma clave, para conservar los números.
5. Leer los tickets. «Leer los tickets de Jira» muestra el avance. Si Jira limita el número de solicitudes, la lectura se ralentiza y después se reanuda sola.
6. Terminar como con el CSV. Correspondencias (sprints incluidos), simulación, importación e informe.

El token se guarda cifrado mientras dura la importación y después se borra: al final, en caso de fallo o si hace clic en «Cancelar y borrar las credenciales». Revóquelo también en Jira una vez terminada la importación.

Lo que se recupera y lo que no

El tiempo dedicado no se recupera porque Jalonio no ofrece seguimiento del tiempo. La clave de Jira original sigue visible en cada ticket y puede encontrarse con la búsqueda.